Кейсы

Оптовая компания - Интеграция Битрикс24 и 1С УТ

Помогли оптовой компании автоматизировать работу отдела продаж, настроить интеграцию Битрикс24 и 1С УТ, а также выстроить прозрачную систему аналитики и отчетности для руководства.

До внедрения сотрудники тратили большое количество времени на ручную работу: менеджеры дублировали информацию в CRM и 1С, часть данных постоянно расходилась, а отчеты приходилось собирать вручную из разных систем. Из-за отсутствия единой системы учета руководство не видело актуальную ситуацию по продажам, заказам и дебиторской задолженности.

Основная проблема заключалась в том, что отдел продаж, бухгалтерия и учет работали разрозненно. Менеджеры вручную переносили данные между системами, из-за чего регулярно возникали ошибки, задержки и путаница в информации по клиентам и заказам.

Что сделали:

• настроили интеграцию Битрикс24 и 1С УТ
• синхронизировали клиентов, товары и документы
• автоматизировали передачу заказов между системами
• внедрили большую многоэтапную воронку продаж
• настроили бизнес-процессы и автоматизацию
• внедрили систему задач и контроля менеджеров
• настроили аналитику и отчеты для руководства
• автоматизировали часть рутинных процессов отдела продаж

После внедрения сотрудники начали работать в единой системе, а большая часть ручных операций была автоматизирована. Руководство получило прозрачную отчетность по продажам, заказам, загрузке менеджеров и дебиторской задолженности.

Результат проекта:

• сократили ручную работу менеджеров
• ускорили обработку заказов
• уменьшили количество ошибок
• повысили скорость работы отдела продаж
• улучшили контроль процессов внутри компании
• руководство получило прозрачную систему аналитики и отчетности
• сотрудники начали работать быстрее и системнее

В результате компания получила единую систему работы продаж и учета, что позволило повысить управляемость бизнеса и снизить количество операционных ошибок.
Made on
Tilda